Меню

Экспертиза мебели

Товароведческая экспертиза мебели сегодня играет ключевую роль в решении споров между продавцом и покупателем. Проверка качества на соответствие мебельных товаров требованиям ГОСТа проводится экспертами-товароведами, имеющими высшее профильное образование, профессиональную подготовку по специальности «Исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью их оценки».

Только опытные, прошедшие специальную подготовку специалисты, могут произвести объективную экспертизу качества товара.

Независимая экспертиза мебели  проводится на основании заявления заинтересованного лица (покупателя, продавца) в следующем порядке:

  1. Предварительная консультация и согласование организационных вопросов.Изготовление мебели
  2. Исследование и осмотр мебели, фото фиксация выявленных дефектов.
  3. Составление заключения о качестве мебели в соответствии с требованиями законодательства.
  4. Передача заключения заказчику (в офисе компании либо доставка нашим курьером).

Судебная экспертиза мебели проводится на основании определения суда в следующем порядке:

  1. Назначение экспертизы судом и отправка материалов дела в экспертное учреждение.
  2. Ознакомление с материалами дела, поручение экспертизы конкретному эксперту.
  3. Уведомление сторон о дате и времени экспертного осмотра.
  4. Исследование объекта экспертизы, фото фиксация выявленных дефектов.
  5. Составление заключения эксперта.
  6. Отправка заключения и материалов дела в суд.

Объекты товароведческой экспертизы мебели:

  • шкафы-купе, гардеробные комнаты
  • межкомнатные двери
  • мягкая мебель — диваны, кресла, кровати
  • спальные и кухонные гарнитуры
  • мебельные секции, стенки, шкафы
  • столы, стулья, комоды, тумбы

Основными показателями качества мебели являются размеры, конструкция изделий, качество материалов, обработки, облицовки и отделки поверхности мебели, качество соединения деталей и сборки изделия, фурнитуры, для мягкой мебели, еще и качество настила и функционирования механизма трансформации. При экспертизе мебели проверяют качество материала конструкционных (древесных, пластмассовых, древесно-клеевых, металлических и стеклянных), обивочных, настилочно — обивочных и фурнитуры.

Качество древесных материалов характеризуется породой древесины, ее влажностью и наличием дефектов. Породу древесины определяют визуально по текстуре, цвету, блеску и другим характерным признакам. При проверке учитывают сучки, трещины, наклон волокон, размеры пороков, их расположение.

Нередки случаи, когда дефекты мебели образуются в ходе транспортировки либо при подъеме мебели на этаж. Именно поэтому рекомендуется в ходе приемки товара проверить целостность упаковки и его внешний вид.

Товароведческая экспертиза качества мебели решает следующие вопросы:

  • Соответствуют ли фактические характеристики изделий (арти­кул, сорт, размерные данные и др.) маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке, этикетке? Если нет, то в чем эти различия?
  • Как может быть расшифрована маркировка представленного товара, что обозначают имеющиеся на ней цифры и буквы, соответствуют ли данные маркировки фактическому качеству изделий?
  • Соответствуют ли обозначенные на ярлыке, этикетке символы ха­рактеристик товара (артикул, размер и др.) нормативным дан­ным, установленным для исследуемого вида товара? Если нет, то какие имеются различия?
  • Соответствуют ли характеристики качества изделий аналогичным показателям других изделий, представленным в качестве образца? Если нет, то в чем различие?
  • Соответствуют ли артикул, размер, сорт, указанные в сопроводи­тельных документах, фактическому артикулу, размеру, сорту?
  • Соответствует ли фактическое качество данных изделий требова­ниям стандартов, установленных для этого вида товара? Если нет, то в чем выражены отклонения? Возможна ли реализация това­ра с выявленными дефектами? Какова стоимость устранения выявленных дефектов?

Ассоциация судебных экспертов и независимых оценщиков проводит товароведческую экспертизу мебели на основании определения суда, а также по обращениям потребителей, продавцов и, непосредственно, изготовителей. Мы гарантируем проведение независимого и объективного исследования!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.